Leider werden in den letzten Wochen Termine vermehrt nicht eingehalten.
Hierdurch erhalten leider andere Patienten keinen Termin die ihn dringend brauchen.
Bitte achten Sie darauf pünktlich zu erscheinen, oder fragen Sie vorher telefonisch nach ob es zu Verzögerungen in der Sprechstunde kam.
Wenn Sie Ihre Telefonnummer bei uns hinterlegen und Sie flexibel sind können wir sie bei Terminausfällen auch kurzfristig einbestellen bzw. Sie bei Verzögerungen der Sprechstunde benachrichtigen.
Um unnötige Wartezeiten zu vermeiden melden Sie sich bevor sie ohne Termin kommen immer an. Nur so können wir auch in der freien Sprechstunde koordinieren und unnötige Wartezeiten vermeiden.
Wartezeiten sind in einer Allgemeinarztpraxis gerade in der freien Sprechstunde unvermeidbar.
Bitte nehmen Sie auch auf andere Rücksicht und haben Sie Verständnis dafür wenn wir Klienten vorziehen, denen es schlecht geht.
Sollte es organisatorische Probleme geben sprechen Sie uns freundlich an und wir finden eine Lösung.
Aus aktuellem Anlass:
Nachdem in Bad Bergzabern eine Kollegin die Praxis kurzfristig schießen musste habe wir immer mehr Klienten in unserer Praxis zu betreuen.
Aus diesem Grund ändern wir ab 1.11.17 unserer Praxisorganisation:
Dr. Wendel:
Montag: freie Sprechstunde nach tel. Rücksprache ab 7.30 Uhr für Notfälle und dringende Angelegenheiten. (Befund- und Laborbesprechungen sind keine Notfälle)
Ab 16.00 Uhr Nur Terminsprechstunde
Dienstag: Nur Terminsprechstunde, dringende Angelegenheiten sowie Notfälle ab 11.00 bis 11.30 nach tel. Rücksprache.
Mittwoch: Notfälle von 9.00 Uhr bis 11.00 Uhr keine Termine !!!!!!!
Donnerstag: Terminsprechstunde. Notfälle und dringende Angelegenheiten von 11.oo bis 11.30 Uhr.
Freitag: Terminsprechstunde. Ab 10.oo Uhr Notfälle und dringende Angelegenheiten
Labor: Mo und Do von 7.30 Uhr bis 10.00 Uhr ausschließlich nach Terminvergabe.
Bitte beachten Sie dass wir die Reihenfolge der Behandlungen bestimmen. Ihre Ankunft entscheidet NICHT über den Behandlungsbeginn.
Dringende Notfälle haben immer Vorrang.
Ferner weisen wir sie darauf hin, dass auch Rezepte eine Vorlaufzeit benötigen.
Um unnötige Wartezeiten zu vermeiden bitten wir Sie sich telefonisch anzumelden und immer einen Termin zu vereinbaren.
Da an manchen Tagen die Praxiskapazität ausgelastet ist, ist es nicht immer möglich Termin am gleichen Tag zu erhalten.
Hausbesuche werden nach Absprache von mir oder meiner Nichtärztlichen Praxisassistentin Frau Bauder durchgeführt.
Das Praxisteam dankt für Ihr Verständniss
Zum Quartalsanfang bitte die Versicherungskarte nicht vergessen.
